首先感谢若琪提供了一个具有良好用户体验，以及对开发者非常友好的，极具市场前景的智能家居生态系统，目前我们公司作为专业的智能家居系统开发商，在对比了alexa、叮咚、小爱、天猫精灵等智能音箱之后，觉得若琪在智能家居这块的重视，以及开放程度，是我们针对国内市场接入的首选！
我司是深圳市洛纳科技有限公司，专注智能家居领域，目前主要有基于lora和zwave的10.1寸大屏智能家居网关和周边二十多种智能家居外设，包括指纹锁、电动窗帘、调光面板、情景面板、墙壁开关、推窗器、警号等等，正在考虑接入rokid的homebase平台。
公司网站是http://lora1.cn
需要贵司协助，目前遇到以下问题：
1、没有找到homebase的内置技能的入口，是否需要通过商务开启？
2、我已经买回来若琪设备，序列号是：0201021748001161
3、我注册的开发者账号是:15814432837
几天前已经发邮件申请对接，但一直没有回复。
谢谢！