若琪充电问题反馈

沟通与交流

(蛋白儿) #1

9月10日开箱若琪,9月11日发现充电线无法充电,排查了一下可能是电源线或电源插的问题,请问应该如何解决?


(daniel.wu) #2

可以400电话联系客服:400 113 0099,排查是否充电器或者软件的问题


(daniel.wu) #3

联系了吗?有什么进展


(pengfei.lv) #4

应该已经售后解决了。